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Humanización en los servicios de salud.
Acerca de este curso
Este curso-taller promueve la práctica de una atención humanizada y centrada en la dignidad del paciente, fortaleciendo las competencias comunicativas, éticas y emocionales del personal de salud. Brinda herramientas para mejorar la experiencia del usuario y el clima laboral en los servicios de atención clínica y hospitalaria.
Objetivos de aprendizaje
Fundamentos de la humanización en salud.
Comunicación terapéutica con pacientes, familias y equipos de trabajo.
Relación entre ética, empatía y bioseguridad.
Manejo del sufrimiento, el dolor y la vulnerabilidad.
Estrategias para promover la calidez en la atención hospitalaria.
Técnicas de escucha activa, respeto cultural y trato digno.
Público objetivo
- Dirigido a profesionales, técnicos, auxiliares y estudiantes del área de la salud, así como a personal administrativo y de servicios generales que intervienen en la atención directa o indirecta al paciente.
Plan de estudios
2 Lecciones40h